Выполнение условия пятилетней гарантии осуществляется при полностью соблюденных и выполненных гарантийных требованиях, перечисленных в гарантийном талоне. Пятилетняя гарантия распространяется на товары приобретенные частными лицами, которые используются в собственных нуждах.  Обязательным и основным условием сохранения и выполнения пятилетней гарантии является прохождение частным лицом  ежегодного платного технического обслуживания, выполненное уполномоченным сервисным центром.

Приводим перечень обязательных операций к выполнению сервисным центром при прохождении клиентом ежегодного ТО бензо и электротехники:

 1. Техническое обслуживание газонокосилки: 

• Диагностика ходовых качеств газонокосилки 
• Диагностика работы стартера
• Диагностика системы охлаждения двигателя
• Диагностика всей топливной системы
• Замена воздушного фильтра (по необходимости)
• Замена масла в картере двигателя (по необходимости)
• Диагностика стойкости деки на коррозию  
• Диагностика узлов крепления колес
• Проверка безопасности систем управления
• Диагностика правильной работы воздушной заслонки
• Диагностика системы крепления травосборника
• Диагностика всех тросиков управления
• Диагностика системы выхлопа
• Проверка на наличие искры от катушки зажигания, свечи зажигания и состояния камеры сгорания
• Диагностика повреждения режущей кромки ножа
• Диагностика узла фиксации ножа

 2. Техническое обслуживание мотокос:

• Диагностика  частоты оборотов двигателя
• Замена воздушного фильтра (по необходимости)
• Диагностика камеры впрыска
• Проверка на наличие искры от катушки зажигания, свечи зажигания и состояния камеры сгорания
• Диагностика системы выхлопа
• Диагностика системы фиксации половинного газа
• Диагностика состояния кромки для обрезки лески и защитного кожуха 
• Диагностика состояния косильной головки или режущего ножа
• Диагностика углового редуктора, проверка наличия смазки в угловом 

 3. Техническое обслуживание культиваторов, почвофрезов, мотоблоков:

• Полная диагностика двигателя
• Диагностика  частоты оборотов двигателя
• Замена масла в картере двигателя (по необходимости)
• Замена воздушного фильтра (по необходимости)
• Диагностика всей топливной системы
• Проверка на наличие искры от катушки зажигания, свечи зажигания и состояния камеры сгорания
• Диагностика редуктора
• Проверка состояния смазки в цепном или червячном редукторе
• Диагностика сцепления
• Диагностика состояния натяжного ролика, приводного ремня, ременной передачи
• Диагностика всех тросиков
• Диагностика коробки передач  
• Диагностика состояния фрез 

 4. Техническое обслуживание мотоопрыскивателей:

• Полная диагностика двигателя
• Замена воздушного фильтра (по необходимости)
• Диагностика всей топливной системы
• Проверка на наличие искры от катушки зажигания, свечи зажигания и состояния камеры сгорания
• Проверка герметичности бака
• Полная диагностика нагнетательного насоса

 5. Техническое обслуживание тракторов газонокосилок и райдеров:

• Диагностика системы выгрузки травосборника
• Диагностика включения передач 
• Диагностика системы привода и остановки трактора 
• Диагностика редуктора привода колес
• Диагностика колес
• Диагностика состояния и регулировка передачи привода деки
• Диагностика рулевого механизма 
• Диагностика системы блокировки запуска двигателя (проверка датчиков)
• Диагностика датчиков
• Полная диагностика двигателя
• Проверка на наличие искры от катушки зажигания, свечи зажигания и состояния камеры сгорания
• Замена воздушного фильтра (по необходимости)
• Замена масла в картере двигателя (по необходимости)
• Диагностика емкости аккумуляторной батареи  системы электростартера
• Диагностика системы электростартера 
• Диагностика повреждения режущей кромки ножа

После окончания работы, мастер заполняет специальное окошко прохождения ежегодного ТО, которое находится на обратной стороне гарантийного талона и ставит печать. Клиент оплачивает все работы по прохождению ежегодного ТО, а так же расходные материалы которые были использованы. 

Если у вас возник гарантийный случай то для его рассмотрения и бесплатного устранения принимается только рекламация, связанная с заводским браком материалов, а также сборки техники в целом.  При выполнении гарантийного ремонта сервисным центром ставится отметка в специальной таблице, которая расположена на обратной стороне гарантийного талона, где указывается дата проведенной работы, описание недостатков, содержание выполненной работы, наименование и тип замененных комплектующих изделий и основных частей, ставится подпись мастера выполняющего работу.